Quiénes somos
H2O Fontaneros Jerez lleva desde 2012 arreglando averías de agua en Jerez de la Frontera. Estamos en la calle Paraíso, 4, y el teléfono lo cogemos a cualquier hora.
Un oficio en el que casi todo se juzga después
La fontanería tiene una particularidad incómoda: cuando el trabajo termina, casi nada de lo importante se ve. El trazado queda detrás del azulejo, los empalmes bajo el suelo, las pendientes de los desagües dentro del forjado. Un trabajo bien hecho y uno hecho deprisa se parecen mucho el primer día y no se parecen nada tres años después.
Por eso nos hemos organizado alrededor de las pocas cosas que sí puedes comprobar desde el principio: que el precio se cierra antes de empezar, que lo que se promete se pone por escrito, y que cuando algo no tiene arreglo o no nos corresponde, lo decimos.
Cómo trabajamos
El precio, antes. Nunca vas a recibir una factura con una cifra que no hayas visto antes de que empezáramos. Si al abrir aparece algo que cambia el alcance, paramos y te lo contamos antes de seguir, no después.
Diagnosticar antes de picar. En fugas y en atascos que se repiten, localizar cuesta un dinero y ahorra otro mucho mayor en alicatado y en obra. Preferimos cobrarte una localización a destrozarte un baño buscando a ciegas.
Decirlo cuando no compensa. Hay instalaciones donde reparar un punto es ir pagando a plazos una sustitución que va a hacer falta igual, y aparatos que ya no merecen otra pieza. Te damos las dos cifras y decides tú, aunque la decisión sea no hacer nada ahora.
Y decirlo cuando no es lo nuestro. Hay trabajos que exigen una habilitación que no tenemos, como las intervenciones reglamentarias en aparatos de gas o la retirada de fibrocemento con amianto. En esos casos te lo decimos y coordinamos con quien sí está acreditado, en lugar de improvisar.
Qué garantizamos
6 meses de garantía en reparaciones y mano de obra · 2 años en instalaciones nuevas (garantía legal RD 1/2007).
Cubre material y mano de obra, y queda reflejada en la factura del trabajo.
Lo que no vas a encontrar en esta web
Nos parece justo decir también lo que hemos decidido no poner. No hay testimonios firmados con nombres inventados, ni un número de clientes atendidos, ni sellos de certificaciones que no tengamos. Tampoco encontrarás una promesa de llegar en un número exacto de minutos: atendemos rápido en Jerez y la comarca, y cuando llames te diremos con sinceridad cuánto vamos a tardar en tu caso, en vez de repetir una cifra de folleto.
Las opiniones sobre nuestro trabajo están donde se pueden comprobar y donde no las escribimos nosotros: en la ficha de Google.
Dónde estamos
En Calle Paraíso, 4, 11405 Jerez de la Frontera. Trabajamos en todos los barrios de Jerez, en las pedanías y en los municipios pegados. Para llamar, el 856 634 020; para WhatsApp, el 856 634 020. Los dos están atendidos las 24 horas los 365 días del año. Si prefieres escribir, hablamos@fontanerojerezdelafrontera.es.
¿Hablamos de tu avería?
Cuéntanos qué te pasa y te decimos por teléfono si es algo que puedes contener tú o si hace falta que salgamos.